健康徐州網 徐州健康信息：為給患者提供更加便捷的就醫服務，最大程度方便患者，在院領導的大力支持下，門診部、信息中心、財務處等多部門聯動，從患者多元化就診需求出發，徐州市中心醫院在全院范圍內投入使用172臺自助就診機的基礎上，新增45臺自助服務壁掛機、7臺自助服務一體機，該設備適用于身份證、社保卡、就診卡進行掛號，支持支付寶、微信、銀行卡等支付方式，可提供預約、掛號、繳費、取報告單、核酸檢測預約等服務...讓患者實現“全程自助操作”。

　　新機器如何使用?

　　接下來，這份操作指南請收好!

　　首先，到醫院前，您需提前準備好這些

　　請您帶好身份證、社保卡，入院前請提前準備好行程碼、蘇康碼，無“兩碼”者請持身份證、社保卡走“無障礙通道”登記核查。

　　預約就診，錯峰就診。來院就診前，您可以通過關注徐州市中心醫院微信公眾號或在支付寶生活號搜索“徐州市中心醫院”，按照“自助就診”引導提前完成掛號、繳費等流程。

　　門診自助機服務指南

　　預約掛號

　　選擇“預約、掛號業務”

　　選擇“當日掛號、預約掛號或預約取號”

　　選擇讀卡類型，根據卡槽提示插入卡片

　　確認就診人信息

　　選擇就診科室

　　選擇就診醫生

　　選擇就診時間

　　完成繳費

　　特別提醒：

　　1、離休干部醫保卡掛號時，如掛普通號，直接選擇“自費”就可以完成，如掛專家號，須在柜臺辦理;

　　2、70歲以上老年人掛號時，掛普通號免費，直接選擇“自費”就可以完成掛號;

　　3、預約掛號只支持自費支付，醫保支付需在柜臺辦理;

　　4、手機預約掛號網上如已付費，直接就診無需取號。

　　核酸檢測預約

　　徐州市中心醫院核酸檢測采樣點分院內“核酸檢測采樣室”和院外“非住院核酸采樣點”。

　　自助掛號機點擊當日掛號選擇核酸檢測門診即可預約檢查。

　　特別提醒：住院病陪人員“核酸檢測”繳費時須選擇“自費”，其它用途檢測可選“醫保”繳費。

　　自助繳費

　　選擇“自助繳費”

　　選擇讀卡類型，根據卡槽提示插入卡片

　　確認繳費項目

　　選擇“支付方式”

　　完成繳費

　　特別提醒：選擇繳費后如遇醫保余額不足，需選擇“院內帳戶充值”，輸入所需金額，自助機會打出“院內預存金額”憑條，此時并未完成繳費，再選擇“自助繳費”方可完成。

　　院內賬戶充值

　　選擇“院內賬戶充值”

　　確認就診人信息

　　輸入充值金額

　　完成充值

　　自助打印報告

　　選擇“檢驗報告打印”

　　三種驗證方式打印報告

　　1、右側刷卡槽刷卡即可出現個人信息后點擊確認;

　　2、設備桌面身份證刷卡區刷卡出現個人信息后點擊確認;

　　3、屏幕正下方掃碼區掃碼屏幕彈框展示報告信息;

　　選擇需要打印的報告，確認打印

　　您學會了嗎?

　　您若在使用自助機時遇到任何問題

　　可隨時向您身旁的志愿者求助

　　或咨詢門診一樓一站式服務中心

　　咨詢電話：0516-96120(24小時)、0516-83956400、0516-83956600(8:00-12:00，13:30-17:00)。